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  • 复盘在蚂蚁的692天

       日期:2019-05-07     来源:91运营    评论:0    
    核心提示:差不多1年快没写东西了吧?固然,这篇文章我还是1如的话痨和自认为的干和长。去年一样的时间,阿里绩效月,我写过1篇2017年的复盘,比较从人本身的角度去写,这回我想从平常做事儿的角度去写1写,这样可能在看完以后的在平常工作的实操性会更强1些。本篇文章

    差不多1年快没写东西了吧?固然,这篇文章我还是1如的话痨和自认为的干和长。

    f71b08bb51604c050034965ea57be7f 复盘在蚂蚁的692天

     

    去年一样的时间,阿里绩效月,我写过1篇2017年的复盘,比较从人本身的角度去写,这回我想从平常做事儿的角度去写1写,这样可能在看完以后的在平常工作的实操性会更强1些。本篇文章主要总结了几个方面:

     

    1. 工作中的“必须品”;(1定要有?,没有会死)
    2. 帮助工作更快更好的“加速器”;(有了事半功倍,没有有点惋惜)
    3. 平常工作以外的其他重要思考;

     

    固然,这次比较想把触及到的重要点都写掉,所以可能比较提纲1些,每条不做过量的展开,不然没完没了了,是想以后有机会了,渐渐把1个个点作为1篇文章的中心来写。

     

    第1部先走起:工作中的“必须品”

     

    先来1段提纲,平常工作中的所有方案能够被产出,基本都是由于以下这段话:

     

    客观分析现状,明白针对甚么类型的用户,为了解决甚么样的需求,做出甚么样的方案,终究用户得到满足,同时业务获利。在满足用户的进程中,碍于用户的主次需求和资源局限,分拆阶段目标,充分调配当下资源,用组合式的产品运营手段,分阶段给到用户满足感。

    如果你做的事情其实不满足上面这段话,那末基本可以判定你的做事方法有问题。

     

    接下来分拆下来讲说上面这段话吧,可以归纳为“3有”:

     

    1. 头脑里有张业务网

     

    “业务网”的意思大致是指下面粗体的部份:

     

    客观分析现状,明白针对甚么类型的用户,为了解决甚么样的需求,做出甚么样的方案,终究用户得到满足,同时业务获利。在满足用户的进程中,碍于用户的主次需求和资源局限,分拆阶段目标,?充分调配当下资源,?用组合式的产品运营手段,分阶段给到用户满足感。

    两个部份:

     

    在做项目/业务之前

     

    客观分析现状,这个现状从大到小、从上到下1层层多是,社会行业风口和组成、公司内部的各事业部布局、各业务部门在事业部的位置和贡献、各小业务在业务部门的位置和贡献、各项目在小业务中的位置和贡献等。

     

    分析的目的是为了知道自己做和不做有甚么差别,是不是偏离大目标,OKR不就是这样么~

     

    在做项目/业务当中/以后

     

    时刻明白自己在1定的时间内,围绕特定的目标,用对应的手段/方案,满足/解决目标。这是为了让自己时刻清楚自己在做的事情是不是阶段性成心义、重要、正确。

     

    心中时刻有这张网,就可以够发现自己的业务需要甚么样的项目来满足甚么样的作用,从而去产出新项目的思路?;虮冉锨宄闹雷约涸谧龅氖虑榇τ谌恳滴竦纳趺次恢?,做了甚么样的贡献,做的事情是不是正确,接下来应当要做甚么。

     

    2. 头脑里有群人

     

    “有群人”的意思大致是指下面粗体的部份:

     

    客观分析现状,明白针对甚么类型的用户,为了解决甚么样的需求,做出甚么样的方案,终究用户得到满足,同时业务获利。在满足用户的进程中,碍于用户的主次需求和资源局限,分拆阶段目标,?充分调配当下资源,?用组合式的产品运营手段,分阶段给到用户满足感。

    不论是已有项目还是要新产生项目,都是要提供服务给到用户,本质核心是人,只是人在处于不同的场景下,会有不同的反应,有不同的需求。

     

    我们做的东西是给跟我们1样普普统统的人用的,不是妖怪用的,这个简单的道理其实反而是平常工作中最容易遗忘。

     

    大家基于上文的“网”,最容易闭门造车,忘记了从用户动身,而不是仅仅从自己的业务诉求触发——这方面,可以多看看心理学、行动学相干的书籍。

     

    另外就是:好好生活,多和不同的人在生活中打交道,更容易了解不同类型的人。

     

    3. 头脑里有钱

     

    “有钱” 的意思大致是指下面粗体的部份:

     

    客观分析现状,明白针对甚么类型的用户,为了解决甚么样的需求,做出甚么样的方案,终究用户得到满足,同时业务获利。在满足用户的进程中,碍于用户的主次需求和资源局限,分拆阶段目标,?充分调配当下资源,?用组合式的产品运营手段,分阶段给到用户满足感。

    商业世界的本质还是获利,大到看待全部公司,小到看待单个小项目、单个小功能、单场活动,都需要满足商业价值。切入1下大家每天在做的项目上吧,这个比较实际点:

     

    1. 项目立项是不是公道:项目要到达甚么目的(业务地位)、是不是可以到达(测算)、可以到达的话该怎样分配各项资源(pk优先级)、财务上是不是需要额外花钱(理由),如果需要额外花钱应当怎样花(测算)等;

     

    2. 项目怎样花钱:针对甚么样的用户花钱(分析)、项目的每一个核心链路怎样分配(拆分)、和其他项目的花钱关系是甚么(横向/纵向);

     

    3. 项目怎样调剂花钱:如何根据不同业务的情况做核心数据的监控、测试、分析、调剂、花到1定程度怎样可以不花钱等;

     

    以上3点,是看待业务、看待项目所必备的。

     

    3者都满足,项目或业务自然是最有可能成功的;有用户思考有业务网但没有商业模式,这是打白工;有用户思考有商业模式但没有业务网,这是落地技能欠缺;3无产品的话,我都不知道你为啥要遭这份罪。

     

    终究讲到第2部份:?工作中的加速器

     

    第1部份是在平常中顶在头上1定要知道类方法论的东西,能够帮助你做出/想出1个不错的项目;第2部份要说的呢,属于虽然不那末重要,但如果你会了,能够帮你极大的提高工作效力和工作表现的,高性价比之选。

     

    1. 管理好信息:信息是第1

     

    这个可让你更有可能做出1个120分的项目,或更省心的去做1个项目。

     

    要做或正在做1个项目,最需要的是甚么?资源,产品/运营/开发/测试等人力资源、财务预算费用等——这些不是躺在地上等着你来捡的,相反,常常要抢,哪一个项目更有价值,自然大家都愿意去做这个项目。

     

    那末,平常工作中,甚么样的项目最有价值?

     

    • 众人拾柴火焰高的项目:参与的资源越多的项目1般来讲,只要不进程中弄砸,结果不会差;
    • 正好win win的项目:你有钱我正好缺,你缺流量我正好有,1起想个适合的方案,这可不就是win win了么?

     

    怎样知道有这样的项目,或说创造这样的项目呢?

     

    你得走出自己的业务,去看看他人在干甚么,想干甚么,先知作别人要甚么、缺甚么,才有后续的可能。

     

    2. 管理好主次认知和时间安排

     

    这个可以帮你渐渐阔别996猝死边沿,更好的分配自己的精力。

     

    这个其实就字面意思,平常工作事情太多了,太多的可以被做,但是联系上文的必须品、联系楼上邻居第1点,再来列1列,在这个阶段,手上最重要的事情是甚么?分辨Ta、找到Ta、做好Ta 才是最正经的事儿。

     

    有些童鞋有点“完善主义”,想要把手上的所有事儿都做的特别漂亮,习惯真的特别好,但现实也特别容易打脸。

     

    由于,残暴的来了:

     

    当最重要的事,不但包括工作,还包括生活的时候,你会发现,你的时间真的是不够用。

     

    除工作中的要事以外,你的健康、你的家人、你的个人成长、你生活的爱好等等其他也有很多重要的事情。

     

    把所有值得被认为是重要的事情都列出来进行排序,再来列1列每项需要多少人小时,再来看看时间够不够。

     

    ——这个时候你还完善主义么?这个时候主次重要末?

     

    除分清楚主次重要性以外,?另外就是要计划清楚在甚么时间进程做甚么事情,自己掌握节奏;而不是追着赶着身心俱疲,长远来看,比较可延续工作,固然也不能过了deadline,影响进度。

     

    与其10件事情都做到60分,不如2件事情做到120分。

     

    这个时候,鸡蛋要放在1个篮子里。

     

    3. 管理好他人

     

    这个可以帮你更好更快的推动项目。

     

    这个他人,指的是你的老板、你的同事、你的合作方、你的小弟等等。管理甚么呢?两方面:

     

    管理他们的人力资源:老板可以帮你适当推动项目、同事可以协作、合作方可以给你资源、小弟可以帮你分担部份对你来讲没意义但对他来讲有成长的工作等等,这点很简单,大家基本能get到。

     

    管理他们的预期值:简单说,就是明明做了客观上超过预期的事情,不要只拿到符合预期的评价;明明客观上做不到的事儿,不要拿到低于预期的评价。

     

    这里展开1下甚么样叫符合预期、超越预期、低于预期呢?这和评判标准有很大关系。1般3个维度:

     

    1. 项目/业务本身难度评价:这就要求在做这个事情之前,要客观评价事情本身难易程度,并相干人员达成1致;低估难度,高估能力,这类事情太多,而实际上,客观反馈,努力去做才较符合各方诉求;

     

    2. 自己看项目/业务的评价:自己内心的评价体系要尽量动态调剂成和项目相干人员达成1致是1致的。不然你是要遗世独立,然后被羽化登仙么?

     

    3. 横向拉平对照:很多人在做很多事情,大家都认为自己做的事情很难、对自己的评价很高。但是,当横向摊平来看所有人做的所有事情,大致就知道自己在全部拉平里算是甚么水平了。

     

    很多时候,不符合预期才是阻塞项目/人的最大首恶。

     

    4. 保持高活动性溢价

     

    这个可以帮你得到好评价和好的影响力。

     

    这点其实非常非常非常重要——在较短的时间内以接近市场的价格将资产转化成现金,称该资产有较高的活动性。

     

    这个翻译下就是:你或你做的东西越能在较短的时间、有较高的暴光,越能以符合横向拉平的评判标准,转化为你的影响力,加码你的个人品牌。

     

    这个说起来很简单,但也是绝大多数人不会的,但会的人就很占便宜或说事半功倍吧。例如明星、网红就保持了1个超高的活动性溢价,卖个萌小哥哥立刻送个游艇,演个电影立刻吸引1大批新粉丝等。

     

    要能够以适合的方式常常适合的出现,让他人知道项目,知道项目不错,然后这个项目有可能就会变成众人拾柴火焰高的项目,拿到更多的资源,得到更好的评价。

     

    酒香巷子深,这件事,是不太行的,特别在人太多的大厂。

     

    第3部份,工作以外的其他小思考

     

    看我看来,以下写的东西可能比上面所有写的东西都要重要吧,毕竟兹事体大。

     

    1. 人需要不断思考自己要甚么并调剂

     

    经历能证明,当下不思考,以后就容易后悔,1直不思考,步步后悔,欠的债总是要还的,只是越老,越是还不起了。

     

    每一个人在每一个阶段要的东西是不同的,从而做的选择都是不同的,致使的结果都是不同的。例如刚毕业要的是白纸变彩纸,过5年要的是彩纸变蓝纸,再过10年,要的是蓝纸叠加红色变紫纸,再过10年,要的是紫纸叠加绿纸重新变成白纸。

     

    进程不同,但可能结果1致,但效力肯定有差别;进程不同,可能直接结果都不同。

     

    例如虽然上文举的例子,都是白纸,被刷了多种色彩以后的白纸还是原来甚么都没有的白纸么?

     

    自己的人生自己买单,我觉得在当下回顾过去的决定,只要是没法直接说出来后悔的,我认为都算是不错的选择,都算是充分的思考了。

     

    2. 行业的选择

     

    这点只是个人的目前粗浅认知,大家可以1起来讨论下。

     

    金融/医药等等是垂直领域,互联网本质上还是渠道(信息渠道、卖货渠道等等),核心都是针对甚么样的用户,通过甚么样的渠道,卖甚么样的货/交换甚么样的信息。

     

    那末基于这样的理解,核心其实还是人(用户),这是不管你纵向还是横向,都应当是要懂的内容。排除掉核心必须要会的以外,剩下垂直行业和横向渠道(互联网)之间的PK。

     

    主要3方面:资源积累量和资源利用率、经验积累度和经验利用率、体力的单位性价比。

     

    随着经验和资源的积累,高维竞争力占比愈来愈多、变现率/复用率愈来愈高,类似体力这类低维竞争力占比应当愈来愈低,这样多是1个比较健康的模式。

     

    但实际上不是的——互联网是渠道,叠加高速的发展,裂变分叉出不同的分渠道;虽然本质相同,但每一个渠道规则不同,致使相应的运营方式完全不同。就会致使在这方面的竞争上,经验和资源变得没有那末重要,或说占比整体不那末大,更多的是拼体力——拼谁能更快速的了解、试错、调剂、复盘、再试错循环;相比经验和资源来讲,是降维竞争。

     

    抖音、快手这类短视频的冲击就是最直接的例子。

     

    但也不是说互联网就不拼资源和经验,只是从整体占比和利用率/复用率的情况来看,长远可能不如垂直行业。

     

    所以,在1定阶段以后,就该斟酌自己到底应当在哪一个垂直领域做深耕,同时用好互联网这个利器。

     

    3. 人的战场不是只有职场

     

    我在想,最近两年除工作以外,自己还有甚么?然后很恐怖的发现,这两年……好像…….没有别的了……

     

    生活圈子变小了、爱好基本没有了、连消遣都变得少了,想一想真是可怕,被动佛成这样也是很可以了。

     

    但这其实很危险。

     

    之前总觉得由于觉得工作上的东西还挺好玩的,就把解决工作上的1个个问题当作乐趣,当作爱好,但现在发现不是这么回事儿,1个东西做久了都容易不新鲜,1旦工作不好玩了或工作热忱有所消退或工作上有所大变动,简直就是硬降落,心理上摔个半死不活,1点儿安全垫都没有,过犹不及过犹不及。

     

    尝试渐渐找到除工作以外的其他认真地爱好,打算去认真学习下拉丁,口high多年的拉丁,哈哈哈,分散1部份的安全垫。

     

    4. 收入结构组成

     

    目前从我个人来讲,其实收入挺单1的:

     

    • 公司给的工资相干:不上班就没了
    • 顺手在做的airbnb房租收入:不上班还可以有,但要花1点时间照看;
    • A股/港股/基金理财:⑵60块的腾讯不再来,100块的茅台不再可能,上上下下总是难免的,没有那末被动收入;

     

    想一想真是惨,感觉不上班就直接不灵了,抗风险能力太差了。需要不断寻觅被动收入好前途。

     

    (要末,还是抱个大腿,在家啃脑公吧,哈哈哈哈哈)

     

    5. 社会资源调用能力

     

    惊奇地发现,认识的绝大多数人都是互联网圈的,正常行业会认识的医生、老师、律师、各行生意人等等在我朋友圈的比例相当低,这容易出现个问题,当有事情需要用到相干资源的时候,发现啥也没有,连送钱都不知道送哪儿去,悲催~

     

    好了,以上复盘结束啦,我觉得这篇文章能看到最后的真的都是真爱了,我懒得拆成两篇文章了,就这样长长滴吧~

    作者:KILLIFER

     
    标签: 周推荐 复盘 蚂蚁
     
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